Перехватывайте негатив до того, как он испортит ваш рейтинг. Направляйте лояльных клиентов в гео-сервисы, а жалобы недовольных — моментально себе в Telegram.
Попробовать бесплатно
«Раньше узнавали о жалобах только из новых 1★ на Яндексе. Теперь каждая претензия сразу в Telegram — успеваем отработать до того, как гость уходит. Рейтинг вырос с 3.9 до 4.7.»
«Поставили QR на ресепшен и в зону ожидания. За 2 недели собрали 18 живых отзывов на 2ГИС — клиенты сами идут писать. Конкуренты удивляются, откуда у нас такой поток.»
«Настроили за 10 минут без программиста. Сразу получили первую жалобу в TG — мастер забыл про запись. Перезвонили, закрыли вопрос, клиентка осталась. Без системы она бы просто написала 1★.»
Клиент сканирует QR-код на объекте (на кассе, столике, в чеке) и попадает в быстрое веб-приложение для оценки сервиса.
Интерфейс спрашивает: "Как вам обслуживание?". Клиент делает свой выбор всего в 1 клик прямо на смартфоне.
Трафик бесшовно перенаправляется на Яндекс.Карты или 2ГИС для публикации публичного отзыва.
Открывается внутренняя форма. Жалоба изолируется внутри системы и мгновенно улетает владельцу.
Вся информация (оценка, текст, контакт) моментально отправляется вам в Telegram. Исправьте ошибку до того, как клиент уйдет.
Для бизнеса это означает 100% контроль над информационным полем: вы не просто собираете отзывы, а управляете ими, направляя позитив в публичное пространство, а негатив — в работу над сервисом.
Введите параметры вашего бизнеса — калькулятор покажет упущенную выручку из-за негативных отзывов и низкого рейтинга
Вы теряете ежемесячно:
За год это:
ReviewRouter стоит от
1 490 ₽/мес
Окупается ×50 за первый месяц
Расчёт основан на исследованиях Harvard Business School и BrightLocal: каждые 0.1★ ниже 4.5 снижают конверсию из карт на 2-5%. При рейтинге ниже 4.0 бизнес теряет до 30% потенциальных клиентов. ReviewRouter перехватывает негатив до публикации и направляет довольных на карты, восстанавливая поток клиентов.
Сценарий запускается автоматически. Нажмите на звёзды, чтобы пройти самостоятельно.
Оцените визит от 1 до 5 звезд
Определение лояльности: Система мгновенно распознает низкую оценку клиента.
Перехват негатива: Клиент не переходит в Яндекс.Карты, а попадает во внутреннюю форму.
Мгновенный алерт: Жалоба отправляется владельцу в Telegram. Публичный рейтинг остается защищен.
Укажите название компании и ссылки на профили в Яндекс Картах и 2ГИС. Аккаунт создадим автоматически.
Запустите нашего бота командой /start и привяжите чат. Все жалобы клиентов будут приходить туда мгновенно.
Скачайте готовый макет из кабинета и распечатайте в любой типографии. Разместите на кассе или столике.
Внедрение логотипа, фирменных цветов и генерация индивидуальных POS-материалов под ваш бренд.
Подписка на ReviewRouter окупается при предотвращении всего одного потерянного гостя в месяц. Наша система не просто собирает отзывы — она превращает критику в лояльность, сохраняя вашу репутацию и выручку в автоматическом режиме.
Отвечаем на главные вопросы о внедрении и безопасности системы
Система ReviewRouter не генерирует фейковые отзывы и не использует ботов. Она работает как фильтр вашего реального физического трафика. Геосервисы получают подлинные отзывы от ваших действующих лояльных клиентов. Риск алгоритмических санкций сведен к нулю, так как эмулируется органический рост.
Печать физических носителей осуществляется на стороне клиента. Мы предоставляем готовые к печати векторные макеты в Личном кабинете. Вы можете распечатать их в любой ближайшей типографии в удобном формате: наклейки на кассу, тейбл-тенты на столы или вкладыши в чек.
Для сетей от 3 точек действует специальный тариф «Сеть» — 3 490 ₽/мес за 3 локации (около 1 163 ₽/точку, скидка 22%). Вы получаете единый кабинет управления и раздельную аналитику по каждому филиалу. Если точек у вас больше трёх — обсудим индивидуальные условия. Одиночные точки тарифицируются по стандартным планам от 1 490 ₽/мес.
Как только клиент ставит оценку от 1 до 3 звезд и нажимает «Отправить», жалоба перехватывается сервером и мгновенно отправляется через webhook в ваш личный Telegram. В сообщении будет указана оценка, текст претензии и оставленный контакт клиента для оперативной обратной связи. Доступ к публичным площадкам для негатива полностью блокируется.
Нет. Система не требует интеграции в ваш код, кассовое ПО или наличия собственного сайта. Внедрение занимает 2 минуты: вы вводите ссылки на ваши профили в геосервисах через веб-форму и запускаете нашего Telegram-бота для активации. Вся облачная инфраструктура и маршрутизация обслуживаются на наших серверах.
За 24 часа до окончания триал-периода система автоматически пришлет вам в Telegram уведомление с платежной ссылкой. Доступна оплата картой или по СБП для тарифов на 1, 6 или 12 месяцев. При отсутствии оплаты клиентский интерфейс блокируется, сканирование QR-кода будет выдавать техническую заглушку до момента поступления средств. Безакцептных (скрытых) списаний нет.